FAQ

Foire aux questions

Produits et projets

Pendant le développement, les produits peuvent être fabriqués manuellement ; Une fois la production lancée, les échantillons sont prélevés sur le premier lot. La quantité minimale de commande (MOQ) dépend du produit : emballage, matières premières, arômes, volume d'affaires annuel prévu, etc. Nous confirmons la MOQ lors de l'établissement du devis.

Oui. Des lots pilotes peuvent être réalisés avant la production en série, pour des tests initiaux et la validation du marché.

Notre équipe qualité interne teste chaque lot par rapport à l'échantillon de référence approuvé. Les analyses sont effectuées dans nos propres laboratoires et des échantillons sont envoyés périodiquement à des laboratoires externes accrédités pour validation croisée. Les certificats d'analyse sont disponibles sur demande et sont inclus dans les documents d'expédition, le cas échéant.

Nous effectuons des tests de qualité microbiologique, de composition nutritionnelle, de propriétés physiques et fonctionnelles, de profil sensoriel et de durée de conservation, en temps accéléré et en temps réel. Les tests appliqués varient selon le produit.

Oui. Les certificats d'analyse font partie de notre processus interne et peuvent être fournis sur demande. Le cas échéant, ils sont inclus dans la documentation d'expédition du lot concerné.

Oui. Notre équipe de développement interne analyse un produit que vous commercialisez déjà, à l'aide de méthodes analytiques et sensorielles, puis développe une formulation équivalente. Cette même équipe peut également formuler un produit selon un cahier des charges écrit, si vous en possédez un. Le travail débute sous couvert d'un accord de confidentialité signé, et nous respectons les limites de la propriété intellectuelle applicables au produit de référence.

Indiquez-nous le matériau souhaité, le volume annuel prévu et le marché de destination, et nous nous chargerons de préparer un échantillon à tester sur votre ligne. Si vous utilisez déjà un produit comparable, envoyez-nous un échantillon pour comparaison. Notre service de développement interne peut également formuler le produit selon un cahier des charges écrit, avec des lots pilotes avant la production en série.

Chaque lot est testé dans nos laboratoires internes par rapport à l'échantillon de référence approuvé pour ce matériau, avec une validation croisée périodique effectuée par des laboratoires externes accrédités. Cela garantit la constance des intrants, vous évitant ainsi de modifier votre processus lors de la réception d'un nouveau lot. Des certificats d'analyse sont disponibles sur demande.

EXW, FOB, CFR, CIF, DAP et DDP. L'expédition se fait depuis un entrepôt central disposant d'un stock de sécurité. Les conteneurs mixtes peuvent être regroupés par catégories éligibles afin que plusieurs produits soient expédiés dans un même chargement. Nos cinq sites de production sont situés à Izmir (Turquie), quatre fois, et à El Agba (Tunisie), une fois.

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Enregistré sur cet appareil pendant sept jours. La disponibilité et les spécifications du produit sont confirmées pour votre marché.

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